よくある質問

よくある質問

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
チェックインは15:00 チェックアウトは10:00です。チェックイン前やチェックイン後にお荷物をお預かりすることも可能です。
チェックインが遅くなりそうなのですが…
夕食付のお客様は18:00までにお越し下さいませ。ご到着が18:00を過ぎる場合はご連絡をお願いします。夕食なしのお客様は20:00までにお越し下さいませ。ご到着が20:00を過ぎる場合はご連絡をお願い致します。
駐車場はありますか?
駐車場は約20台ほどで、無料にてご利用いただけます。チェック前、チェック後も2時間程度はご利用いただけます。チェック前のご利用は事前にご連絡下さい。その際はお車のキーをフロントにお預けいただきます。
チェック後の場合はお会計時にフロントにお申し付け下さい。
また1部屋につき2台以上の台数になる場合は事前にご連絡をお願いします。
どんな温泉ですか?
泉質はアルカリ性単純温泉です。リュウマチ・運動機能障害・疲労回復に優れており、美肌効果も高いといわれております。つるつるとした感触をお楽しみ下さい。
温泉はいつでも入ることができますか?
宿の温泉はご滞在中はいつでも入ることができます。源泉かけ流しで加温、加水、循環なしの下呂の湯をゆったり楽しんでいただけます。
禁煙室はありますか?
禁煙室はございません。禁煙室をご希望の場合は消臭対応となります。ご予約の際にお申し付下さいませ。2Fのお食事会場・ロビー等の共有のスペースは禁煙となっています。
アレルギ-がある食材は外してもらえますか?
ご宿泊予定日の3日前までにご連絡下さいませ。
できる範囲で他の食材でご準備致します。内容は料理長おまかせとなりますのでご了承下さい。
ケーキの注文はできますか?
ご宿泊の3日前までにお受け致します。
料金はサイズにより異なりますが2,100円(生クリーム4号12㎝)からです。
ご予約後、お電話にてご連絡下さい(メッセージもお入れできます)
ご希望のお時間にお部屋にお持ち致します(20:30までとなります)
ペットの宿泊はできますか?
申し訳ございませんがペットの宿泊はお受けしておりません。

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